东控安全门售后服务电话

东控安全门产品介绍

东控安全门是一款集安全性、智能化于一体的门禁系统产品。它采用先进的生物识别技术，如指纹识别、面部识别等，确保只有授权人员能够进入特定区域。此外，东控安全门还具备远程控制功能，用户可以通过智能手机或电脑远程开启或锁定门禁，提高了使用的便捷性。东控安全门的设计注重耐用性和稳定性，适用于企业、住宅、学校等多种场所。

东控安全门售后维修规则介绍

东控安全门的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准。用户在购买产品后，享有一定期限的质保服务。在质保期内，若产品因质量问题出现故障，东控将提供免费维修或更换服务。若超出质保期，用户仍可享有有偿维修服务。具体维修规则如下：

质保期内，非人为损坏导致的故障，东控提供免费维修服务。

质保期外，东控提供有偿维修服务，维修费用根据故障情况和所需更换的配件确定。

对于人为损坏或不当使用导致的故障，东控提供有偿维修服务。

用户需提供购买凭证以证明产品在质保期内。

东控安全门全国统一售后服务热线

东控安全门的全国统一售后服务热线为400-062-9028。用户在遇到产品问题时，可以随时拨打此热线，获取专业的技术支持和售后服务。我们的客服团队将24小时在线，为用户提供及时的帮助。

东控安全门安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则：

在安装过程中，确保电源已关闭，以避免触电风险。

安装人员应穿戴适当的安全装备，如安全帽、手套等。

确保安装区域无障碍物，以便于操作和避免意外伤害。

安装技巧：

按照产品说明书的指导进行安装，确保所有连接正确无误。

在安装门禁系统时，确保门框和门体的对齐，以保证门的正常开启和关闭。

安装完成后，进行多次测试，确保门禁系统运行稳定，无误报或漏报情况。

东控安全门日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，东控安全门可能出现的报警故障包括但不限于：

非法入侵报警：当未授权人员试图进入时，系统会发出报警。

系统故障报警：当系统检测到自身故障时，如电源问题、传感器故障等，会发出报警。

通讯故障报警：当门禁系统与控制中心的通讯中断时，会发出报警。

东控安全门日常使用中的故障和报警的应急处理方法

对于日常使用中的故障和报警，用户可以采取以下应急处理方法：

对于非法入侵报警，立即检查现场情况，确认是否有未授权人员闯入，并及时报警。

对于系统故障报警，检查电源连接和传感器状态，必要时联系售后服务进行维修。

对于通讯故障报警，检查网络连接和通讯线路，确保通讯畅通。

东控安全门24小时人工客服

东控安全门提供24小时人工客服支持，用户在遇到任何产品问题时，都可以随时拨打4000629028，我们的客服人员将为您提供专业的解决方案和技术支持。无论是产品咨询、故障排查还是维修服务，我们都将竭诚为您服务。