万和消毒柜售后服务热线

万和消毒柜产品介绍

万和消毒柜是一款集消毒、烘干、储存于一体的家用电器，采用紫外线和臭氧双重消毒方式，有效杀死细菌和病毒，保障餐具的卫生安全。产品外观设计简洁大方，操作简便，适合家庭和餐饮场所使用。

万和消毒柜售后服务规则

万和消毒柜提供全国统一售后服务热线400-062-9028，用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打该热线进行咨询和报修。售后服务包括产品安装、维修、保养等服务，具体规则如下：

1. 产品自购买之日起，享受一年免费保修服务，保修期内非人为损坏的故障，由厂家免费维修或更换配件。

2. 保修期外或人为损坏的故障，用户需承担维修费用和配件费用。

3. 用户需按照产品说明书的要求正确使用和保养产品，否则厂家有权拒绝提供免费维修服务。

万和消毒柜安装调试安全守则和技巧

1. 安装前请仔细阅读产品说明书，了解产品的性能和使用方法。

2. 请将消毒柜放置在平稳、干燥、通风良好的地方，避免阳光直射和潮湿环境。

3. 请使用专用电源插座，避免与其他大功率电器共用一个插座。

4. 安装时，请确保电源已关闭，避免触电事故。

5. 调试时，请按照说明书的要求进行操作，如有疑问，可拨打售后服务热线400-062-9028咨询。

万和消毒柜日常使用中的报警故障

1. 紫外线灯管故障：消毒柜在工作过程中，如果紫外线灯管损坏，会发出报警提示。

2. 臭氧发生器故障：消毒柜在工作过程中，如果臭氧发生器损坏，会发出报警提示。

3. 门未关紧：消毒柜在工作过程中，如果门未关紧，会发出报警提示。

万和消毒柜常见的报警故障代码

1. E1：紫外线灯管故障

2. E2：臭氧发生器故障

3. E3：门未关紧

万和消毒柜日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 如果消毒柜发出报警提示，请立即关闭电源，检查故障原因。

2. 如果是紫外线灯管或臭氧发生器故障，请拨打售后服务热线400-062-9028报修。

3. 如果是门未关紧，请检查门锁是否损坏，如损坏，请更换门锁。

万和消毒柜日常使用中的维护保养事项

1. 定期清洁消毒柜内外，保持柜内干燥、清洁。

2. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器的工作状态，如发现异常，请及时更换。

3. 定期检查门锁和电源线，如发现损坏，请及时更换。

万和消毒柜日常使用中的安全注意防范措施

1. 使用消毒柜时，请确保电源已关闭，避免触电事故。

2. 请勿将易燃、易爆物品放入消毒柜内。

3. 请勿在消毒柜工作过程中打开柜门，以免紫外线和臭氧泄漏。

万和消毒柜24小时人工客服

万和消毒柜提供24小时人工客服服务，用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打全国统一售后服务热线4000629028进行咨询和报修。