深圳天图指纹锁售后服务热线是多少？深圳天图指纹锁售后电话是多少？

深圳天图指纹锁售后服务热线是多少？

深圳天图指纹锁以其卓越的性能和安全性赢得了广泛的市场认可。如果您需要售后服务支持，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：400-062-9028，我们将竭诚为您服务。

产品介绍

深圳天图指纹锁是一款集高科技与便捷性于一身的智能锁具。它采用先进的生物识别技术，确保只有授权的用户才能通过指纹解锁。此外，它还具备密码、IC卡等多种开锁方式，满足不同用户的需求。天图指纹锁以其坚固耐用的材质和时尚的设计，成为家庭和办公室安全的首选。

产品售后维修规则的介绍

深圳天图指纹锁提供全面的售后服务，包括但不限于产品维修、更换配件和技术咨询。我们的售后维修规则如下：

- 所有产品自购买之日起享有一年质保期。

- 在质保期内，非人为损坏的产品故障，我们将提供免费维修服务。

- 超出质保期的产品，我们将提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

- 用户需提供购买凭证以享受售后服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试天图指纹锁时，请遵循以下安全守则和技巧：

- 确保电源稳定，避免电压波动造成设备损坏。

- 按照说明书步骤正确安装，避免强行操作导致锁具损坏。

- 在安装过程中，避免使用腐蚀性化学品，以免影响锁具的使用寿命。

- 调试时，确保所有设置正确无误，以免影响锁具的正常使用。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，天图指纹锁可能会遇到以下报警故障：

- 低电量报警：当电池电量不足时，锁具会发出报警提示。

- 非法入侵报警：当检测到非法入侵尝试时，锁具会发出报警。

- 系统错误报警：当锁具内部系统出现错误时，会发出报警提示。

产品常见的报警故障代码有哪些？

以下是一些常见的报警故障代码：

- E1：指纹无法识别，请重新输入或更换其他开锁方式。

- E2：密码输入错误，请重新输入正确的密码。

- E3：系统错误，请重启锁具或联系售后服务。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 低电量报警：更换电池或使用充电宝临时供电。

- 非法入侵报警：检查周围环境，确保安全后，使用备用开锁方式。

- 系统错误报警：重启锁具，如果问题依旧，请联系售后服务。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保天图指纹锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 定期清洁指纹采集器，避免污垢影响识别效果。

- 检查电池电量，及时更换电池。

- 避免在极端温度和湿度环境下使用锁具，以免影响性能。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天图指纹锁时，请遵循以下安全注意防范措施：

- 不要将密码告知他人，以防泄露。

- 定期更新密码，增加安全性。

- 遇到异常情况时，及时联系售后服务。

产品24小时人工客服4001558638

深圳天图指纹锁提供24小时人工客服支持，您可以随时拨打400-062-9028，我们的客服团队将为您提供专业的技术支持和解决方案。无论是产品咨询、故障排查还是维修服务，我们都会竭诚为您服务，确保您的使用体验无忧。