天舒空气能售后维修

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天舒空气能售后维修

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产品介绍

天舒空气能是一种高效节能的热水器产品，它利用空气中的热能来加热水，具有环保、节能、安全等优点。天舒空气能热水器以其卓越的性能和稳定的品质，赢得了广泛的市场认可和用户信赖。

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产品售后维修规则介绍

天舒空气能为用户提供全面的售后服务，包括产品维修、保养、技术咨询等。用户在购买产品后，可以享受一定期限的质保服务。具体的售后维修规则如下：

质保期内，产品出现非人为损坏的故障，提供免费维修服务。

质保期外，产品出现故障，提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

用户需按照产品使用说明书正确使用和维护产品，否则可能影响保修服务。

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全国统一售后服务热线

天舒空气能为用户提供全国统一的售后服务热线：400-062-9028。用户可以通过此热线咨询产品相关问题，或预约维修服务。

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产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试天舒空气能热水器时，需要遵守以下安全守则：

确保安装人员具备专业资质，按照产品说明书进行操作。

安装位置应远离易燃易爆物品，确保通风良好。

安装完成后，进行试运行，检查各部件是否正常工作。

安装技巧包括：

选择合适的安装位置，确保有足够的空间进行维护和检修。

使用合适的工具和配件，确保安装牢固可靠。

遵循产品说明书中的安装步骤，避免自行改动产品结构。

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产品日常使用中的报警故障

天舒空气能热水器在日常使用中可能会出现一些报警故障，如：

水温过高或过低报警。

系统压力异常报警。

电源故障报警。

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产品常见的报警故障代码

天舒空气能热水器的报警故障代码如下：

E1：电源故障。

E2：水温传感器故障。

E3：系统压力异常。

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产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，用户可以采取以下应急处理方法：

立即切断电源，避免造成更大的损害。

检查故障代码，对照产品说明书进行初步判断。

联系售后服务热线400-062-9028，寻求专业技术支持。

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产品日常使用中的维护保养事项

为了确保天舒空气能热水器的长期稳定运行，用户需要定期进行维护保养，包括：

定期检查电源线路和接地情况，确保安全。

定期清洗水箱和换热器，防止水垢积累。

定期检查安全阀和压力表，确保系统压力正常。

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产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天舒空气能热水器时，用户需要注意以下安全防范措施：

不要私自拆卸产品，以免造成损坏或触电。

定期检查产品外壳和电线，防止漏电。

不要在产品附近堆放易燃易爆物品，确保安全距离。

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产品24小时人工客服

天舒空气能为用户提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打4000629028，获取专业的技术支持和售后服务。

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