高仪智能马桶售后预约(高仪智能马桶如何预约售后服务？)

高仪智能马桶售后预约

高仪智能马桶如何预约售后服务？

高仪马桶介绍

德国高仪(GROHE)成立于1936年，总部位于德国黑森州的海默尔海姆，是全球领先的高档卫浴产品与系统制造商及供应商。作为全球卫浴领域的领导品牌，高仪产品以创新、设计、质量和技术为消费者提供全方位的卫浴解决方案，包括淋浴、浴缸、浴室配件、厨房龙头及电子智能马桶等。高仪在全球拥有4500名员工，市场遍布120个国家。

高仪马桶售后维修规则

高仪电子智能马桶实行国家统一的三包政策，整机保修5年(5年整机质保)，电机保修6年，质保期内免费维修。质保期外实行有偿维修，需要支付一定金额的维修费用。高仪智能马桶的维修不区分用户身份，不收取任何上门费和人工费。

高仪智能马桶售后电话：400-0629-028

高仪马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 不要直接用墙插安装，要使用防水强的专用防水插座。

2. 建议使用空气开关对马桶进行供电，不要直接连接漏电保护器。

3. 安装前请确保马桶不进水不通电，安装时请断电作业。

4. 请严格按照说明书要求将三芯防水闸阀固定在马桶水管接口处。

5. 严格按照说明书要求进行安装，马桶底部要有专用螺丝固定，不要在马桶底部打洞固定。

高仪马桶日常使用中的报警故障有哪些？

1. 不出水：请检查是否未连接水源或缺水保护。

2. 不喷水：请检查是否未连接电源。

3. 烘干不工作：请检查烘干风机线是否脱落或损坏。

4. 水温不稳定：请检查温控开关是否异常。

5. 座圈反复跳动：请检查电源线是否与控制板端子松脱。

GROHE马桶维修电话：400-031-5788

高仪马桶常见的问答

1. 高仪智能马桶有什么特点?

高仪智能马桶集温水冲洗、暖风烘干、座圈加热等多重功能于一身，为您带来便捷舒适的生活体验。高仪智能马桶外观美观大方，设计人性化，并拥有多项安全保护功能。

2. 如何保养高仪智能马桶?

使用中性清洁剂或肥皂水对产品进行日常清洁保养，经常清洁喷嘴，保持喷嘴通畅，每隔半年最好请专业人员对产品进行检查维护。

3. 高仪马桶为什么会自动工作?

此次故障是由于高压软管内空气进入导致的，可按照以下步骤操作：断开电源，排除座便器内所有空气，然后合上电源，故障即可解决。

4. 为什么高仪马桶喷嘴不喷水?

请检查电源线和信号线是否松动，同时检查进水管是否阀门打开、管子有没有堵塞以及水压是否正常。

高仪马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 不出温水，不喷水：请检查是否未连接电源。

2. 不加热：请检查加热器或温控器是否损坏。

3. 座圈反复跳动：请检查电源线是否与控制板端子松脱。

4. 座圈不加热：请检查座圈加热丝是否完好。

5. 通电整机不工作：请检查电源线是否连接。

6. 座圈颜色不一致：请检查座圈感应器是否损坏。

高仪马桶日常使用中的维护保养事项

1. 产品每日在使用前，请检查各部件与电源连接是否正常。

2. 使用后请清洁产品表面，保持产品光泽。

3. 如有长时间不使用，请关闭电源开关。

4. 每隔半年请专业人员对产品进行检查维护。

5. 在使用烘干功能时，请注意烘干时间，以保证烘干充分且省电。

高仪马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 在清洗喷杆过程中严禁弯折水管，如不使用喷杆请将其折回原位。

2. 在使用温水冲洗功能时，水温不要超过40度，以防止低温烫伤。

3. 请注意水温，以免烫伤皮肤。

4. 孕妇不要使用自动冲洗和暖风烘干功能。

5. 身体无力者请不要站立使用产品，可使用辅助把手或在他人帮助下使用。

6. 儿童请在家长的陪同下使用，并选择适合儿童的冲洗位置。

高仪马桶24小时人工客服：4000629-028