Duravit智能马桶售后维修号码(如何获取Duravit智能马桶售后服务热线？)

Duravit智能马桶售后维修号码（如何获取Duravit智能马桶售后服务热线？）

杜拉维特介绍

杜拉维特(Duravit)是德国著名卫浴品牌，始于1817年，产品涵盖陶瓷卫生洁具、浴室家具、浴缸、桑拿等卫浴产品。凭借其精湛的工艺和设计，杜拉维特在全球享有良好的声誉。

杜拉维特售后维修规则介绍

杜拉维特对客户提供以下售后服务政策：

1.产品保修期：自购买之日起，整机保修1年，水箱、电机等重要零部件保修3年。

2.维修范围：正常使用情况下出现的非人为损坏故障。

3.维修时效：接到报修后48小时内安排上门服务。

杜拉维特售后电话400-0629-028

杜拉维特售后服务热线为400-0629-028，您可通过电话咨询相关售后政策和预约维修事宜。工作时间：周一至周日，9:00-21:00。

杜拉维特安装调试时的安全守则和安装技巧

安装和调试智能马桶时，需注意以下事项：

1.由专业技术人员进行安装和调试，避免私自拆解造成损坏。

2.安装环境要求：地面平整，具备地漏和电源插座等基础设施。

3.安装时需固定座便器，确保牢靠不摇晃。

4.接通电源后进行调试，可先手动冲水试运行。

5.注意检查螺丝、电线等连接处是否松动，及时更换维修配件。

杜拉维特日常使用中的报警故障有哪些？

1.漏电保护报警：检查电源线、电机接线，如存在松动需重新接好。

2.水压不足报警：查看水压是否达到3kgf/cm2以上，不足需增压。

3.风机过热报警：工作时间不宜过长，超过1小时需休息20分钟。

4.离座不冲水报警：检查感应原理，可能是复位失灵或座圈位置不对。

5.停水保护报警：可能是水压不足或水箱漏水导致，需及时维修。

Duravit维修电话400-031-5788

遇到智能马桶故障时，如第一时间联系不到售后热线400-0629-028，可尝试拨打杜拉维特备用维修电话400-031-5788进行报修，及时安排上门维修服务。

杜拉维特常见的问答？

1.Q：智能马桶使用多久需要更换？

A：正常情况下，一次安装可终身使用。注意定期清理滤芯，避免堵塞。

2.Q：冬天使用智能马桶感觉冷怎么办？

A：可开启“温暖座圈”功能，预设温度，确保使用时不感寒冷。

3.Q：智能马桶盖的寿命是多久？

A：一般使用5-8年是正常的，定期保养可适当延长寿命。

杜拉维特日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1.停电时的应急处理：手动按下冲水按键进行冲水操作。

2.感应器故障报警：尝试更换电池或重新插拔电源线。

3.水温不适：调整供水阀温度调节旋钮，将水温设定在40℃左右。

4.气泡冲洗水流偏小：检查水压是否过低，如不足需增加水压。

5.烘干效果不佳：检查烘干功能是否开启并调至最大风力档。

杜拉维特日常使用中的维护保养事项

1.定期清洁：每隔1-2个月清洁喷头、座圈等部位，避免污垢积淀。

2.及时清洁污渍：发现座圈、水箱等部位有水渍、尿渍时，及时抹布擦拭。

3.避免硬物划擦表面：防止保护层损伤，延长使用寿命。

4.保持供电稳定：避免电压波动，使电子元件受损。

杜拉维特日常使用中的安全注意防范措施

1.不使用时关闭电源。

2.不用湿手接触电源插座。

3.远离强电流磁场。

4.禁止在无水情况下操作。

5.定期进行安全检查。

杜拉维特24小时人工客服4000629-028

如您在非工作时间或节假日遇到智能马桶故障，可拨打杜拉维特24小时客服电话4000629-028，我们将全天候为您提供电话技术支持和紧急维修服务。