TOTO马桶售后服务热线多少(如何联系TOTO马桶售后服务热线)

TOTO马桶售后服务热线多少（如何联系TOTO马桶售后服务热线）

TOTO是一家日本企业，成立于1917年，是全球著名的卫浴设备制造商，以其高品质的马桶和卫浴产品而闻名。TOTO马桶以其高效冲洗、节水技术、舒适使用和持久耐用等特性，深受消费者的信赖和喜爱。

TOTO售后维修规则介绍

TOTO的售后服务体系相当完善。维修规则一般包括：①保修期内，非人为因素导致的故障，由售后免费进行维修或更换零件。②保修期外，维修需自费，但更换零件同样享受优惠价格。③一年内发生重大故障两次以上，可协商进行换机。④维修响应时间通常在24-48小时内，特殊情况除外。

TOTO售后电话400-0629-028

用户需要咨询或维修，拨打售后电话400-0629-028是最快捷的方式。拨打电话后选择相应的服务选项，然后根据提示输入产品序列号等信息，客服人员会为您受理维修，或者解答疑问。非工作时间可以选择语音留言，一般会在24小时内回复。

TOTO安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 安装前检查马桶外观是否有磕碰损伤，马桶座圈是否有开裂。

2. 拆装马桶盖板、座圈等部件时，轻拿轻放，切勿用蛮力，以免损坏精密部件。

3. 连接角阀和进水管时，先把进水阀龙头和软管都拧紧，软管接角阀时，把活接套进去旋转固定，切勿硬插。

4. 马桶安装在地面，先用胶水垫实，然后用玻璃胶沿着胶圈四周均匀打胶，打完后安装马桶即可。

5. 安装示意图和尺寸图要提前看好，避免马桶安装位置不合适导致无法顺利排水。

TOTO日常使用中的报警故障有哪些？

1. 自来水欠压，水压低于0.05Mpa，马桶无法正常冲洗，需要调节进水阀压力。

2. 遥控器没电或受潮，遥控器信号弱无法控制马桶冲洗，可以换电池试试或等晴天晒一晒再用。

3. 抽水管道或过滤器堵塞，导致马桶冲洗困难，需要拆卸过滤器进行清洗。

4. 座圈意外加热，可能是座温传感器故障了，需要及时拔掉电源，请售后技术人员上门检查。

5. 马桶熏香功能失灵，可能是香壶空了或者精油变质，需要更换精油或者香壶。

TOTO维修电话400-031-5788

如果TOTO马桶故障迟迟无法解决，或者遇到突发故障，并且无法判断原因时，可拨打维修电话400-031-5788，安排维修师傅上门检查或者电话指导。人工服务时间为早上8点至晚上10点。

TOTO常见的问答？

Q1：TOTO马桶可以只接冷水管吗？

A1：可以，但最好冷热水管都接，以获得冬暖夏凉的冲洗体验。

Q2：安装TOTO马桶，角阀接头是一边4分一边6分怎么办？

A2：用转接头来解决，一边接角阀，一边接马桶，五金店都能买到。

Q3：TOTO智能马桶盖是否支持壁挂马桶？

A3：支持，只要马桶在承重范围内，壁挂马桶可以使用智能马桶盖。

TOTO日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 断电应急处理：出现报警时先关闭马桶电源，用干布擦干水渍，然后检查原因，如果是电源故障，联系物业检查，如果是内部故障，联系售后处理。

2. 出色故障处理：用干布擦干座圈，检查感应器是否完好，如完好可能是主板故障，需要售后检查。

3. 冲洗故障处理：检查进水管、过滤器是否堵塞，或者水压是否达标，必要时联系售后维修。

TOTO日常使用中的维护保养事项

1. 清洁马桶时，切勿使用强酸、强碱性清洁剂，以免损伤马桶表面和部件。

2. 每隔半年检查一次过滤器和喷头，必要时进行清洗，保证冲洗效果。

3. 座圈要轻拿轻放，避免重压导致座圈开裂。

4. 遥控器电量充足，以免信号失常导致故障。

TOTO日常使用中的安全注意防范措施

1. 切勿用湿手触摸电源开关和遥控器，以免触电。

2. 家里有小孩的，要告诫小孩不要随意玩弄马桶，以免导致意外伤害或损坏马桶。

3. 市民发生火灾时，要关闭马桶电源，以防电源线路短路引起二次火灾。

TOTO24小时人工客服4000629-028

遇到任何TOTO马桶使用疑问或故障，都可以拨打人工客服电话4000629-028，24小时有人接听，节假日也有值班人员，买TOTO马桶就是买放心的服务。