摩恩卫浴售后地址查询(摩恩卫浴售后服务中心地址查询)

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摩恩马桶介绍

摩恩卫浴作为一个国际家居卫浴品牌，研发和生产高质量的家居卫浴产品。其中包括了摩恩马桶马桶，以其优秀的品质和创新设计在全球享有盛誉。摩恩马桶具备节水节能，冲水强洁净功能，材质结实，整体模具施工，不容易出现断裂；表面光滑细腻，保持良好的卫生性能。

摩恩马桶售后维修规则

购买摩恩马桶拥有2年的厂家保修服务，用户在使用过程中遇到的任何问题均可以享受基础免费维修服务。如人为损坏引起的故障则需要用户自费承担维修费用。维护保养所需配件应有偿提供，比如长期氧化引起的马桶盖或铜镀层脱落维修等。超出保修时间的产品如果在合理年限内出现的故障，用户可以选择自费维修服务或更换新产品。

摩恩马桶售后电话

如遇到产品故障需要报修，可以拨打以下售后电话提供相关服务

摩恩卫浴售后服务电话：400-0629-028

MOEN马桶维修电话：400-031-5788

摩恩马桶安装调试时的安全守则

1. 非专业人员勿擅自打开马桶水件仓，避免造成损坏；

2. 安装马桶座便器时需使用专业人员，按照规范方法进行安装调试；

3. 请勿对座便器施加强烈冲击力，以免造成损坏；

4. 打胶固定座便时等待胶水干透再移动马桶，防止移位；

5. 安装坐上马桶盖后，勿使用硬质物品划伤马桶表面。

摩恩马桶安装技巧

1. 首先检查马桶底部固定螺栓的结构，有些产品需要额外安装法兰圈增高；

2. 确定座便器位置后，将座便器底部与地面相匹配后标记螺丝孔位置；

3. 在标记位置打孔预埋塑胶膨胀螺丝，将马桶底部拧紧螺丝；

4. 使用中性玻璃胶或白色结构胶，沿马桶底部均匀涂抹一圈，然后用压条固定；

5. 马桶盖和座便器之间连接需使用螺丝固定，上下对齐。

摩恩马桶日常使用中的报警故障

通常来讲，在摩恩马桶的日常使用中，如机器存在异常表现或无法运转，在报警声发出的同时都会有相对应的功能指示灯闪烁提醒。常见的故障有：

1. 马桶座便器冲洗不净或不冲水；

2. 蓄水池、高水圈、低水圈运行过慢；

3. 水箱漏水或是存留水时间过长；

4. 自洁功能、除臭功能无法正常使用；

5. 马桶电源或线路故障，电机无法启动

摩恩马桶常见问答

1. 摩恩马桶是否支持节水？

答：支持节水。摩恩马桶水箱容积为1.8-4.2L，节水型冲洗马桶比传统马桶节水蓄水50%以上；

2. 智能马桶连续使用的话多久后会不灵敏？

答：一般智能马桶使用寿命都在6年以上，品质较好的五六年照常能够连续使用；

3. 家里有小孩会不会误操作？

答：智能马桶支持儿童和成人两种模式，此外儿童锁功可以避免室内物品或小孩误触误损。

摩恩马桶日常使用中的故障和报警应急处理方法

摩恩马桶运行时产生故障及报警，首先别慌张。遇到无法自行处理的问题时拨打售后服务电话，由专业的售后人员上门服务解决；在接受售后人员的维修指示前切勿擅自拆机箱检查，以免引起意外事故。事后应对座便器进行合理维护与保养，减少故障出现几率。

摩恩马桶日常使用中的维护保养事项

1. 便后立即冲洗，保持座便器干净；

2. 使用中性洗洁液清洁座便器，别用尖锐物品划伤釉面；

3. 每季针对座圈进行深度清洁保养；

4. 避免掉落硬物在坐便器上，防止磨损马桶；

5. 定期对智能马桶喷杆进行冲洗清水，避掉堵住。

摩恩马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 确保使用中电源插座手脚不会触电；

2. 观看智能座便器权威检测报告，避免冒牌次货；

3. 查看座便器保修年限及售后服务点是否齐全；

4. 使用时应先坐稳再开动开关，尤其是儿童和行动不便的老人。

摩恩马桶24小时人工客服

为了给用户提供更加贴心的服务，摩恩马桶提供24小时人工在线客服。如果有不懂得马桶操作或故障无法自行处理随时可以拨打售后人工客服热线电话：4000629-028