TOTO维修服务点(如何联系TOTO维修服务点？)

TOTO维修服务点(如何联系TOTO维修服务点？)

洗手间及厨房用卫浴设备制造商日本TOTO有多年建造高品质产品的经验，技术和市场实力深厚，主要生产各种型号的水箱组装，智能马桶盖，陶瓷连体座便器，陶瓷蹲便器，陶瓷小便器，陶瓷拖布槽，细长型洗车柱，水暖五金，陶瓷类和不绣钢类小便斗，水龙头拉手，扶手，小便斗挂板，厕纸盒等。从2003年进入国内市场，TOTO凭借其卓越的技术创新优势，前沿的设计，以及卓著的品质，为家庭，商业场所等提供了多样化产品。

TOTO售后维修规则的介绍

TOTO为了保证产品的正常使用和使用寿命，在产品销售时规定：消费者按照TOTO提供的使用说明书安装、使用、维护维修；在产品保修期内，TOTO提供免费维修服务。超出保修期后，产品根据故障类型按照TOTO相关规定收取维修费用。

TOTO售后电话400-0629-028

消费者可以拨打TOTO售后客户服务电话400-0629-028咨询具体问题，TOTO客服人员会根据电子资料库记录的产品安装，维护和维修服务记录给出专业处理意见。

TOTO安装调试时的安全守则和安装技巧

请遵循下列TOTO产品安装守则：

- 严格按照产品说明书的指导进行操作，不要野蛮安装。

- 拆装产品要配戴专业防护用具。

- 卫浴设备属于高压产品，为了避免发生触电，不要在安装过程中触碰电阻丝位置。

- 电热水器安装固定要在墙面上开孔，要确保固定件和墙面连接牢固。

- 按照安装流程有条不紊地进行安装，不要错装漏装。

- 安装马桶底部水箱时，保持水平，防止内件倾斜下沉，造成漏水。

- 根据马桶上的箭头标识分析水流方向，确定进水管道安装位置。

- 安装后打开箱盖，检查马桶各个机械部件接头位置是否有漏水情况。

TOTO日常使用中的报警故障有哪些？

TOTO卫浴产品在使用中可能出现多种报警故障，如：水温过高报警、水流量不够报警、水箱缺水报警、陶瓷座圈位移报警等。消费者需要根据报警内容分析可能的故障原因，并按照产品说明书的比较迅速排除故障，以免影响产品正常使用。

TOTO维修电话400-031-5788

TOTO维修服务电话400-031-5788为消费者提供了各种故障问题的受理窗口，TOTO技术人员在日常工作中会将故障归类整理，为消费者提供准确及时的专业处理意见。

TOTO常见的问答？

Q：TOTO马桶如何维修？

A： 了解马桶出现问题的具体原因。联系TOTO售后服务部门。由本地维修服务中心负责相关维修；

Q：TOTO智能马桶出现水温异常如何解决？

A：检查是否因为短路导致元件故障或电路的问题导致的故障；

Q：TOTO智能马桶出现壁挂式扶手松动如何解决？

A：调整控制板和传感器位置；

Q：TOTO智能马桶出现瓷体表面起皮剥落如何解决？

A： 使用砂纸打磨，及时更换。

TOTO日常使用中的故障和报警的应急处理方法

在日常使用中出现故障和报警，消费者可以通过故障紧急处理方法排除，如果无法解决需要联系TOTO售后维修。

TOTO智能马桶无法启动

TOTO智能马桶频繁冲水

显示屏闪动报警

TOTO日常使用中的维护保养事项

卫浴使用寿命长，消费者的使用环境和日常行为都以其耐用性产生影响，日常使用和维护注意事项如下：

TOTO产品的使用环境要保证通风

防止孩子的意外启动和错误使用操作

日常清洁要及时，定期维护，避免水源和电路系统的问题

出现异味需要检查水箱和冲洗口的清洁，查看 水管状况

TOTO日常使用中的安全注意防范措施

由于其卫浴产品属于电器产品，结构复杂，性能精密。在日常使用中要避免短路，触电的风险，提高安全防范意识，采取相应的安全措施：包括使用物品自身配备的安全设备；连接线和电源的采用符合产品要求；按照安全指南规范进行安装和日常维护；定期更换老化配件，预防触电事故等。

TOTO24小时人工客服4000629－028

TOTO的24小时人工客服电话4000629－028电话将全年无休为消费者提供专业服务，及时处理各类突发故障问题，不要延误，造成高标准的服务质量成为行业典范。