Duravit售后网点查询电话(Duravit售后网点查询电话是多少？)

Duravit售后网点查询电话

德国杜拉维特有限公司（Duravit AG）是世界上最大的卫浴产品供应商之一，成立于1917年，总部位于德国南部的霍恩贝格（Hornberg）。公司从成立至今，以产品质量好、于技术和设计追求创新以及响应市场的需求享誉世界。伴随公司产品在国际市场上日益扩大，公司已经建立了覆盖全球的分销网络。产品远销到90多个国家，营销和经营先进的卫浴产品。

杜拉维特售后维修规则的介绍

1.免费安装：购买Duravit产品后，中国大陆部分指定区域享受免费安装服务。免费安装服务需要拨打Duravit售后电话400-0629-028提前预约。

2.免费维修：产品保修期内，Duravit提供有限免费维修服务。但是需要分隔部件之间或更换部件造成的损坏不在保修范围内。

3.维修收费：如果产品已经过了保修期，同时不属于上述免费维修范围，Duravit提供有偿维修服务。具体费用拨打Duravit维修电话400-031-5788了解。

杜拉维特安装调试时的安全守则和安装技巧

1.安装前，要阅读《安装使用说明》，了解主要结构、性能及安装方法，检查产品是否齐全。

2.安装时，检查排水管是否畅通，切勿将垃圾倒入管道内。

3.上下水连接：确保水池与水龙头的上下水连接正确，连接管道时注意检查接口是否有漏水现象。

4.安装完成后，对安装设备进行全面检查，排除隐患。然后进行试运行，观察各个部位是否正常工作。

杜拉维特日常使用中的报警故障有哪些？

1.异常噪音：如果启动厨房水龙头时听到异常噪音，可能是由于管道内气体积聚造成的。

2.水流过小：出水过小可能是由于供水压力低，或者水过滤器堵塞。

3.无电：如果电源指示灯不亮，可能是电源故障或异常断路。

4.不加热：使用热水器一段时间，突然停止加热可能是由于水箱中的水已经用完。

更多具体问题可以拨打Duravit 24小时人工客服4000629-028咨询。

杜拉维特常见的问答？

1.问：Duravit产品保修期限多久？

答：家用产品在正常使用情况下的保修期，一般为购买之日起2年。

2.问：Duravit产品免费维修吗？

答：在保修期内，产品出现的非人为损坏都享受免费维修服务。

3.问：Duravit电话是统一的吗？

答：Duravit产品维修电话是全国统一的，为400-031-5788。

杜拉维特日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1.高温报警：暂停使用，等待几分钟水温下降后再操作。如果反复出现高温报警，需要拨打人工客服4000629-028报修。

2.漏电报警：立即关闭电源，检查各个电器的接地线是否安全可靠，然后等待一段时间再使用。问题无法解决需联系售后。

3.防干烧报警：是因为水泵进、出水口被堵塞，清理杂物后故障消除。也可能是因为水位不够，增加水量即可。

4.故障报警灯常亮：此时为自定义故障，找出原因后需重置故障报警器，无法恢复则联系售后维修。

杜拉维特日常使用中的维护保养事项

1.产品放置平稳：定期检查设备摆放是否水平。

2.定期检查：每次使用前后都要仔细检查各个部件的连接是否牢固、是否有损坏。

3.清洁维护：定期使用毛刷和软布对设备外表进行清洁，保持设备的整洁。

4.定期保养：每隔一段时间请专业维修人员对设备进行检查、维修和保养，以延长其使用寿命。

杜拉维特日常使用中的安全注意防范措施

1.避免电源线路混扎：电源应固定敷设，避免电源线上由重物压住，使电源线受损。

2.禁止私自改装：不准随意拆卸、组装设备，以免造成设备损坏和触电。

3.避免超负荷使用：每次使用时水温调节恒定，范围一般在30～60℃之间。超过60℃以上会缩短水泡的使用寿命。

4.使用正规供电：确保使用的是合格的电源供电，使用正规的、合格的电器配件。