Kohler智能马桶客户服务中心(如何联系Kohler智能马桶客服？)

Kohler智能马桶客户服务中心（如何联系Kohler智能马桶客服？）

科勒作为全球知名的卫浴品牌，以其高端的设计和卓越的品质，深受广大消费者的信赖与喜爱。科勒智能马桶以其智能化便捷功能、人性化设计和健康卫生等因素备受市场好评，在家庭和商务领域受到广泛关注和青睐。科勒以创新科技、人文关怀，满足现代高品质生活需求。下面是关于Kohler智能马桶客服服务中心的一些详细说明。

科勒的介绍

科勒成立于1873年，从全球高端厨卫品牌发展到全品类家居品牌，涉及厨房卫浴、家具软装、酒店餐饮，提供整体厨卫解决方案和泛家居智能解决方案。科勒引进国际先进技术和理念，专注于引领智能卫浴趋势，产品线涵盖智能马桶、浴缸、淋浴房等品类，满足套房、别墅、公寓等场所需求。

科勒售后维修规则的介绍

科勒为用户始终如一地提供卓越的服务。科勒售后保修期具体如下：智能坐便器保修期1年，主要部件（智能控制板）保修期3年；浴室柜及浴室家具保修期1年；其他陶瓷品类保修5年。由于科勒坐便器功能多，结构较为复杂，需找专业维修人员进行检查或维修，否则造成二次损坏，售后服务将不予处理。

科勒售后电话400-0629-028

如果消费者有任何科勒产品的问题需要咨询，可以直接拨打科勒售后电话——400-0629-028。科勒在工作日提供人工客服咨询，非工作日可能会遇到语音信箱。除此之外，还可以联系Kohler维修电话400-031-5788获得技术支持。

科勒安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装科勒智能马桶时，应提前与施工人员沟通好电源、给水、排污等预埋管路，预留合适的尺寸。马桶安装位置与座厕排污中心点之间的实际安装距离需大于或等于水电安装所需间距。并且座厕四周及排污口周围需距墙留有一定距离，方便维护和保养。

科勒日常使用中的报警故障有哪些？

科勒智能马桶常见的报警故障包括：异物报警、记忆报警、传感器报警等。遇到故障时，用户不要慌张，可以通过Kohler售后电话咨询具体的故障原因和处理方式。同时，掌握一些常见报警处理方法，也是很有必要的。

科勒常见的问答？

问：科勒智能马桶如何安装？答：建议找专业的安装师傅，严格按照科勒官方提供的安装指南进行安装。问：科勒智能马桶如何保养？答：维护保养事项包括：机台一周清洁擦拭；盖板和坐圈一周擦拭保养；喷嘴一周拆卸清洁；定期检查管路是否老化漏水；定期检查过滤阀是否残留杂质。

科勒日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 异常报警：先排除异物报警，关闭电源并重新启动。2. 坐圈温热异常：可能是坐圈传感器报警或进水异常，联系售后。3. 座温过热保护警告：可能是传感器报警或进水异常，关水后重启。4. 水位故障：可能是浮杆卡阻或进水异常，清洁浮杆卡阻处，关水后重启。5. 漏水报警：检查是否存在漏电、控制板或驱动板损坏的情况。

科勒日常使用中的维护保养事项

1. 总是让儿童远离坐便器，尤其是当坐便器没有连接电源时。2. 在操作面板旁和坐便器周围张贴使用和维修说明以供参考。3. 使用科勒智能坐便器时避免弄湿控制板。4. 水压低于0.1Mpa时，建议将坐便器关水，并通知维修服务中心。5. 请勿使用不当溶剂、稀释剂、清洁剂、硫酸钾等清洁坐便器。6. 可以通过定期放温水软管冲洗管道，延长使用寿命。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1. 电源供应的电压必须与坐便器的额定电压相符。2. 同一个插座上应避免插接其它电器设备，以供电路稳定。3. 如在卫生间内设置ups电源（不间断电源），建议使用自动导轨开关，以防止短路。4. 座厕电线需接上地线，确保绝缘阻燃。5. 电源插头或内部电线等受潮或损伤时请及时更换，以免发生触电事故。

科勒24小时人工客服4000629-028

科勒客户服务中心提供全方面的客户服务，科勒24小时人工客服电话号码——4000629-028，全年无休。同时可以拨打400-0629-028，随时解答客户的疑问和困惑，满足客户需求，提高客户满意度。